BetWest: wat er zorgt voor eerlijk spel en een veilig account

Eerlijk spel rust bij ons op drie dingen: een kansgenerator die door onafhankelijke laboratoria wordt gekeurd, versleuteling van het verkeer tussen je apparaat en de site, en controles op het account voordat een uitbetaling plaatsvindt. De RNG van de spellen is gecertificeerd door eCOGRA en iTech Labs, en het verkeer wordt beveiligd met TLS. Voor de eerste uitbetaling vragen wij drie documenten, zodat het geld naar de rechtmatige houder van het account gaat. Het account staat in euro.

Speel nu

De kansgenerator, de keuring en de studio’s

Bij slots en virtuele tafelspellen bepaalt een RNG welke uitkomst volgt. Een onafhankelijke keuring door eCOGRA of iTech Labs toetst of de uitkomsten willekeurig zijn en of de uitbetalingspercentages kloppen met de spelregels. Het aanbod telt meer dan 13.000 titels van meer dan 120 studio’s, onder meer Pragmatic Play, Yggdrasil, Playtech, Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Big Time Gaming en Hacksaw Gaming. Aan de live tafels van Evolution, Pragmatic Play Live, Imagine Live en Vivo Gaming leidt een echte dealer de ronde en volg je de uitkomst op het scherm.

Beveiliging van account en gegevens

• Verbinding: de pagina’s van de site en de kassa lopen via TLS-versleuteling.
• Eén account per persoon: elk volgend account van dezelfde persoon geldt als dubbel account en wordt gesloten.
• Accountgegevens: in je profiel kun je alleen je pincode wijzigen. Naam, adres of e-mail past ons supportteam aan, op jouw verzoek en met de reden van de wijziging.
• Documentcontrole: wij wijzen bestanden af die bewerkt zijn of niet in het originele formaat, die onscherp, met flits of met filter zijn gemaakt, of die een scan of schermafbeelding zijn. Na een geslaagde upload krijgt het document vanzelf de status ‘in behandeling’.

Uitbetalingstijden per methode en het plafond per VIP-niveau

Het plafond voor opnamen hangt af van het VIP-niveau. Op niveau 1 is de limiet 500 euro per dag en 7.000 euro per maand, op niveau 5 is dat 1.500 euro per dag en 20.000 euro per maand. Het niveau volgt uit je activiteit in de laatste 90 dagen. Maximaal drie verzoeken kunnen tegelijk openstaan, en bij de eerste uitbetaling moet een storting één keer zijn ingezet. Wij berekenen geen kosten voor stortingen of opnamen; de tijd van bank of netwerk komt na onze verwerking.

Bekijk bonussen

Welkomstpakket, omzet en plafond

Het pakket loopt over vijf stortingen met een maximum van 1.000 euro per stap: 100% bij de eerste storting, samen met 350 gratis spins, die 10 dagen lang met 35 per dag worden bijgeschreven, daarna 75%, 75%, 50% en opnieuw 100%, zonder extra spins. De bonus wordt zonder code bijgeschreven. De omzetvoorwaarde is 35 keer storting plus bonus, en 40 keer op winsten uit de spins. Winst uit een bonus wordt uitbetaald tot maximaal 10 keer het bonusbedrag.
Van maandag tot donderdag geldt een wekelijkse reload van 50 gratis spins bij een storting van ten minste 20 euro; de winst daarvan telt 40 keer, binnen 10 dagen. Van vrijdag tot zondag geldt de weekendreload: 50% tot 700 euro plus 50 gratis spins, bij een storting van ten minste 50 euro. Dagelijkse cashback is tot 15% met een plafond van 400 euro, vanaf VIP-niveau 2, en live cashback is 25% tot 200 euro; beide hebben 1 keer omzet. Voor sportwedden geldt een welkomstbonus van 100% tot 250 euro, met 6 keer omzet, een minimale koers van 2,00 bij enkele weddenschappen en 1,50 per selectie bij combinaties, en 30 dagen.

Een speler in Nederland wil pauzeren: de routes naast elkaar

Wat wij kunnen doen

Wat los van ons bestaat

Cruks is het nationale register waarin spelers die problemen hebben met gokken worden ingeschreven, zodat vergunde aanbieders hen kunnen weigeren. Stichting AGOG biedt gratis zelfhulpgroepen en steun voor spelers en naasten. Beide staan los van BetWest, en inschrijving of deelname aan een groep hangt niet af van de stand van je account.

BetWest FAQ